Часто задаваемые вопросы

Регистрация:

Как зарегистрироваться на SAP Digital Exchange 2021?

В этом году регистрация оформляется через Учебный центр ООО «САП СНГ» согласно общим условиям и положениям оказания услуг SAP по подготовке пользователей .

Для юридических лиц доступна онлайн-регистрация на  странице мероприятия. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с инструкцией. При возникновении дополнительных вопросов по регистрации обращайтесь на education.russia@sap.com.

Регистрация физических лиц оформляется через авторизованных партнеров (контакты).

Когда закрывается регистрация?

Регистрация закрывается 11 марта 2021 в 18:00 по московскому времени.

Регистрация на HandsOn в очном формате заканчивается 12 марта 2021 в 18:00 (производится через личный кабинет на сайте sapdx.ru после оплаты).

Регистрация на HandsOn в онлайн формате заканчивается 16 марта 2021 в 18:00 (производится через личный кабинет на сайте sapdx.ru после оплаты).

Как оформить замену или отмену участника?

Если Вы уже оформили регистрацию, но возникла необходимость заменить участника, либо отменить участие, Вы можете это сделать, обратившись с запросом на education.russia@sap.com не позднее, чем за 7 календарных дней до начала мероприятия — не позднее 7 марта 18:00.

В случае, если обращение об отмене участия поступает на education.russia@sap.com менее, чем за 7 календарных дней, отмена оформляется на платной основе (оплата равна стоимости участия).

Замена участника может привести к изменению условий участия, в том числе условий применения специальных предложений.

Юридическим лицам: какие документы необходимы для оформления участия?

Компании могут оформить участие в мероприятии двумя способами: span • на основании действующего договора на оказание консультационных услуг SAP, span • на основании подписанного уполномоченным лицом регистрационного заявления по форме SAP, запрошенного и направленного по адресу education.russia@sap.com.

Условия участия и специальные предложения:

Какова стоимость участия?

Базовая стоимость участия в SAP Digital Exchange 2021 составляет 90 000 руб. на 1 участника, НДС 20% начисляется дополнительно при выставлении счёта.

Какие предусмотрены специальные условия и как ими воспользоваться?

Специальные цены с применением промо-кодов при онлайн-регистрации (подробнее о регистрации см. в разделе «Вопросы по регистрации»):

— регистрации, оформленные с 10 марта, производятся по стандартной стоимости 90 000 руб.

При единовременной регистрации 5 участников от одной компании участие 5-го бесплатно.

50% скидка на покупку SAP Certification Hub до 30.06.2021 (промокод на скидку высылается всем участникам по окончанию мероприятия отдельным письмом).

50% скидка на покупку SAP Learning Hub Professional Edition до 30.06.2021 (промокод на скидку высылается всем участникам от юридических лиц по окончанию мероприятия отдельным письмом).

Цены указаны за 1 участника без учета НДС, НДС 20% начисляется дополнительно.

Цены в рамках специальных предложений фиксированы и не предполагают применение дополнительных скидок в рамках действующих договоров, либо других акций.

Можно ли посетить мероприятие частично / не во все дни?

Да, это возможно, при этом стоимость участия не меняется.

Как оплатить SAP Digital Exchange референциальными баллами?

При онлайн-регистрации на этапе заполнения способа платежа в поле «Комментарии» необходимо указать «Участие в счёт референциальных баллов». Для участия одного человека от компании требуется 1500 референциальных баллов.

Вопросы по оплате участия:

Как и в какие сроки оплатить участие?

Оплата производится безналичным способом по выставленному счету. Счет выставляется в течение 1-3 дней после регистрации и направляется в адрес контактного лица, указанного при регистрации.

При получении оплаты участнику предоставляется доступ к личному кабинету на сайте https://sapdx.ru для формирования персональной программы.

Без оплаты участник может быть не допущен к участию в мероприятии.

Личный кабинет:

Всем участникам, оплата за которых произведена, на электронную почту, указанную при регистрации, будут высланы логин и пароль для входа в Личный кабинет.

Авторизованные на сайте пользователи имеют возможность строить собственное расписание, а также записываться на лабораторные работы HandsOn (участие в HandsOn допустимо только по предварительной записи).

Не можете войти в личный кабинет. Сайт пишет, что неверный логин и пароль, что делать?

Убедитесь, что вы находитесь на сайте Sapdx.ru.

Убедитесь, что вы копируете логин и пароль из письма, которое вам пришло на почту. При копировании не должны попадать пробелы и лишние символы.

Если у вас по-прежнему не получается авторизоваться, попробуйте сделать это в другом браузере (особенно, если вы пользуетесь Internet Explorer).

Если и это не помогло, попробуйте запросить восстановление пароля. Для этого введите свой е-мейл в форму восстановления пароля и дождитесь письма со ссылкой на восстановление пароля. Письмо должно прийти не позднее, чем через 5 минут после запроса. Иногда письма от нас попадают в папку «нежелательная почта» или вообще блокируются вашим почтовым сервером. Если вы проверили папку «нежелательная почта» и даже там не нашли письма от нас, то мы рекомендуем пройти регистрацию еще раз, используя при этом личный почтовый адрес.

Как попасть в личный кабинет?

Зайдите на сайт Sapdx.ru.

Если вы заходите с компьютера, в правом верхнем углу будет либо кнопка «Войти». Введите логин и пароль, которые вам приходили на почту и нажмите «Вход».

Если в правом верхнем углу нет кнопки «Войти», но есть кнопка «Личный кабинет», значит вы уже авторизованы и вам нужно просто нажать на эту кнопку.

Если вы заходите с мобильного устройства, то все те же элементы есть в меню, которое вызывается при нажатии на значок «бутерброда» в правом верхнем углу экрана.

Я забыл свой логин/пароль для сайта, что делать?

Вам необходимо запросить восстановление пароля.

Для этого нажмите на кнопку «войти» в правом верхнем углу экрана, а затем на «восстановить пароль».

Далее введите свой е-мейл в форму восстановления пароля и дождитесь письма со ссылкой на восстановление пароля. Письмо должно прийти не позднее, чем через 5 минут после запроса.

Иногда письма от нас попадают в папку «нежелательная почта» или вообще блокируются вашим почтовым сервером. Если вы проверили папку «нежелательная почта» и даже там не нашли письма от нас, то мы рекомендуем пройти регистрацию еще раз, используя при этом личный почтовый адрес.

Общие вопросы

Будут ли доступны записи и материалы после мероприятия? Я хочу принять участие на нескольких параллельных лекциях/hands-on.

После мероприятия всем участникам будут доступны записи и материалы онлайн лекций, а также материалы практических сессий (hands-on). Поэтому у вас будет возможность послушать/изучить то, что не удастся увидеть вживую.

Будут ли выдаваться по завершению мероприятия какие-то свидетельства?

Каждому участнику после мероприятия будет выслано на почту электронное свидетельство об участии в SAP Digital Exchange.